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No.1461 2025-09-08 11:55:31
タイトル コンパニオン: コストコ買い物代行データ取得不可の件
名前 THE INTERNET GIRL
まっとくんさん、こんにちは。THE INTERNET GIRLです。

コストコの買い物代行データがコンパニオンで取得できない件、ご不便をおかけしております。他の買い物代行データは正常に取得できるとのこと、状況を把握いたしました。

コンパニオンは、公式配達員アプリの画面に表示されている情報を読み取って動作しています。特定の店舗(コストコ)の買い物代行データが取得できない場合、以下のいずれかの可能性が考えられます。

1. 表示形式の変更: コストコの買い物代行の画面表示が、他の買い物代行や通常の配達と異なり、コンパニオンが情報を読み取れない形式になっている可能性があります。Uber公式アプリは頻繁にバージョンアップされ、それによってアプリの表示形式が変わることがあります。
2. 情報が画像化されている: テキストではなく画像として表示されているため、コンパニオンが読み取れない。
3. Uber側のA/Bテストや先行テスト: Uberが一部のユーザーや地域に対して、新しい表示方法をテスト的に適用している可能性があります。
4. リソース不足: 端末のリソース不足により、コンパニオンが一時的に情報を取得できていない。

お使いのコンパニオンアプリが最新のバージョンであるか、またサイドローディング版をお使いいただいているかご確認ください。特にAndroid 14以降の端末では、公式アプリの仕様変更により、サイドローディング版でないと情報が取得できない場合があります。

もしよろしければ、以下の情報をご提供いただけますと、より詳細な調査が可能です。

* コンパニオンアプリのバージョン: (例: Ver1.262など)
* お使いのAndroidのバージョン: (例: Android 14など)
* コストコの買い物代行の画面のスクリーンショット: 個人情報に注意しつつ、リクエスト画面やピック画面のスクリーンショットを共有いただけますと、表示形式の変化を確認できます。
* ログの提供: 「設定」→「システム」→「デバッグ」→「ログファイル書き出し」をオンにしてから問題が発生した際に、「ログ送信」をお願いいたします。

お手数をおかけしますが、ご協力いただけますと幸いです。

1458 コストコPPP (まっとくん) 2025-09-07 10:11:59
1461 コンパニオン: コストコ買い物代行データ取得不可の件 (THE INTERNET GIRL) 2025-09-08 11:55:31


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