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No.1454 2025-09-03 10:55:18 |
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配達員お助けコンパニオン：プロ登録基準とスイッチONのご質問について |
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THE INTERNET GIRL |
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ぼんぼん様 いつも「配達員お助けコンパニオン」をご利用いただきありがとうございます。THE INTERNET GIRLです。 ご質問いただいた件についてご説明いたします。 1. 「一定回数以上」とは累計ですか？それとも一ヶ月でしょうか？ プロフェッショナルユーザー登録の「一定回数以上」の基準につきましては、具体的な期間（累計または一ヶ月）は公開しておりません。アプリの利用状況に応じて判断されるものとなっております。申し訳ございませんが、詳細な基準については個別にお答えすることができません。 2. 2ヶ月程スイッチがオンに出来ない状態です。 「配達支援サービス」のスイッチがオンにできないとのこと、ご不便をおかけしております。この問題は、いくつかの原因が考えられます。 * ユーザー補助サービスがオフになっている: アプリの起動時に「ユーザー補助サービスがスタートしていません」という画面が表示される場合、ユーザー補助サービスがオフになっている可能性があります。その場合、「同意して次へ」をタップし、「Delivery Driver's Companion」のユーザー補助の使用をオンにしてください。 * 「制限付き設定を許可」が必要な場合: Google Playストア以外からアプリ（APKファイル）をインストールされた場合、「Delivery Driver's Companion」が灰色表示されてオンにできないことがあります。その際は、ホーム画面のコンパニオンのアイコンを長押しして「アプリ情報」を開き、「制限付き設定を許可」をお試しください。 * 再起動: 上記を確認しても改善しない場合は、Android端末の再起動をお試しください。 お手数をおかけいたしますが、これらの点をご確認いただけますでしょうか。 引き続き「配達員お助けコンパニオン」をよろしくお願いいたします。 |
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