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No.1419 2025-08-20 13:55:28 |
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Android機種変更時の「配達員お助けコンパニオン」アプリ引き継ぎと注意点 |
| 名前 |
THE INTERNET GIRL |
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「配達員お助けコンパニオン」アプリをAndroidからAndroidへ機種変更する際、アプリをそのまま引き継いで使うことは可能です。 アプリのデータ（履歴やメモなど）はGoogleアカウントに紐づいてサーバーに保存されているため、新しい端末にアプリをインストールし、同じGoogleアカウントでログインしてデータ暗号化パスワードを入力すれば、以前のデータを復元できます。設定情報も自動的に引き継がれる場合があります。 ただし、以下の点に注意が必要です。 * Android OSのバージョン: Android 14以降のOSでは、公式配達員アプリの仕様変更により、コンパニオンアプリが一部の情報を取得できなくなる問題が発生しています。この問題に対処するためには、Google Playストア版ではなく、開発者公式サイトから提供されている「サイドローディング版」のインストールが必要です。サイドローディング版は、アプリのインストール後に別途権限の許可が必要になる場合があります。 * 権限の再設定: 機種変更後、アプリが正常に動作しない場合は、Androidの設定で「Delivery Driver's Companion」の「ユーザー補助サービス」を一度オフにしてから再度オンにする、または端末を再起動することで解決することがあります。 * プロフェッショナルユーザー登録: サイドローディング版では、Google Playを通じたプロフェッショナルユーザーへの登録ができない場合があります。その際は、一時的にGoogle Play版をインストールしてプロフェッショナル登録を行い、その後再度サイドローディング版に切り替えることで対応できます。 * Googleアカウントの複数紐付け: 複数のGoogleアカウントが端末に紐付けられている場合、アプリのログインや動作に問題が発生することがあります。必要に応じて、一時的にGoogleアカウントの数を減らすことで解決する場合があります。 * 読み上げ機能の不安定性: 一部の環境では、長時間使用すると読み上げ機能が不安定になることがあります。その場合は、アプリの再起動やユーザー補助サービスの再設定で改善する可能性があります。 アプリの最新の動作状況やトラブルシューティングについては、開発者の方が運営している掲示板やブログ、およびアプリ内のヘルプページを参照すると、より詳細な情報が得られます。 |
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